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イベント参加のキャンセル(期限ルール)

参加者向け

参加登録を受け付けている期間内であれば、いつでもご自身でキャンセルできます。期間が終わったあとは、席を確保している方はご自身では取り消せなくなるため、運営へご連絡ください。

自分でキャンセルする手順

  1. そのイベントの詳細ページを開きます。
  2. 「登録内容の確認・キャンセル」を押して、参加登録完了の画面を開きます。
  3. 画面を下にたどり、「イベント詳細に戻る」などのボタンの下にある赤い文字の「参加をキャンセル」を押します。
  4. 確認ダイアログで「参加をキャンセルする」を押すと、キャンセルが完了します。

キャンセルすると参加枠が解放され、補欠の方の繰り上げに使われます。受け付けたことは、運営にはアプリ内のお知らせでお伝えします。

キャンセルそのものを取り消す操作はありません。同じイベントにもう一度参加したい場合は、改めて参加登録をやり直してください(自動では戻りません)。そのときに空きが残っているとは限らず、満席になっていれば補欠での登録になります。

参加登録期間が終わったあと

参加が確定している方(「確定」「繰り上げ確定」)は、参加登録期間が終わると自分ではキャンセルできなくなります。画面には「参加登録期間外はキャンセルできません。」と表示され、「参加をキャンセル」は出ません。

この場合は、同じ画面の末尾にある「主催者への連絡」から運営へご連絡ください。運営側で参加を取り消せます。連絡手段の詳しい見方はイベント主催者への連絡方法をご覧ください。

承認待ち・補欠は期間後も取り下げられます

席を確保していない「承認待ち」「補欠」の状態であれば、参加登録期間が終わったあとでも同じ手順でご自身で取り下げられます。参加できないことが分かった時点で早めに取り下げていただけると、ほかの方の繰り上げがスムーズになります。

キャンセルできる期限は、参加登録完了の画面の「登録内容」に「キャンセル期限」として出ます。イベント詳細ページの「登録内容の確認・キャンセル」から、この画面へ進めます。出るのは参加が確定している方で、申し込んだ枠に申込の締切が設定されているときだけです。締切のない枠では、いつでもご自身でキャンセルできます。

主催者の側でイベントが中止になったときは、ご自身でキャンセルする必要はありません。扱いは イベントが中止になったとき をご覧ください。

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